De voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van riavvcommo. Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door de dienstverlener. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. De dienstverlener kan niet aan zijn offertes worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
De dienstverlener zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De dienstverlener heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De uitvoeringstermijn is indicatief en geldt niet als fatale termijn.
De klant zorgt ervoor dat:
De overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op de op dat moment geldende tarieven. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd.
De dienstverlener garandeert dat de uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen. Op alle werkzaamheden geldt een garantietermijn van minimaal drie maanden. De garantie vervalt indien de klant zelf wijzigingen aanbrengt of derden inschakelt zonder toestemming.
De aansprakelijkheid van de dienstverlener is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag. De dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
In geval van overmacht is de dienstverlener niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, extreme weersomstandigheden, transportproblemen, stakingen en andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van de dienstverlener.
Annulering van een gemaakte afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden. Bij latere annulering of no-show kunnen voorrijkosten in rekening worden gebracht.
Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 8 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Op alle overeenkomsten tussen de dienstverlener en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de dienstverlener is gevestigd.
De dienstverlener behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op de website en gelden voor nieuwe overeenkomsten.
Laatst bijgewerkt: januari 2024